Actualizado 30 de agosto de 2026
Lo que usted haga en los primeros días después de un choque marca todo lo que sigue, desde el reclamo con la aseguradora hasta cualquier caso legal. Esta lista cubre los pasos que más pesan en California.
En el lugar del accidente
- Póngase a salvo y llame al 911 si alguien pudo resultar lesionado. Algunas lesiones aparecen horas o días después.
- Intercambie nombres, número de licencia, datos del seguro y placas con cada conductor involucrado.
- Tome fotos de los vehículos, su posición final, las señales de tránsito, las marcas de frenado, los restos y cualquier lesión visible.
- Anote el nombre y el teléfono de los testigos antes de que se vayan.
- Pida que se haga un reporte policial aunque el choque parezca menor. Ese reporte se convierte en el registro neutral.
- No discuta de quién fue la culpa ni se disculpe en el lugar. La culpa se decide después, con base en la evidencia.
Durante los primeros días
- Vaya al médico pronto y siga el tratamiento. Los huecos en la atención médica son lo primero que señalan las aseguradoras cuando argumentan que la lesión fue leve o que no vino del choque.
- Presente el formulario SR-1 del DMV dentro de 10 días si alguien resultó lesionado o murió, o si el daño a la propiedad supera los $1,000. California lo exige a cada conductor involucrado, sin importar quién tuvo la culpa, además de cualquier reporte policial.
- Avise pronto a su propia aseguradora. Su póliza le exige cooperar con su propia compañía.
- Tenga cuidado con la aseguradora del otro conductor. Por lo general usted no está obligado a darle a su ajustador una declaración grabada; vea nuestra guía sobre cómo tratar con el ajustador de seguros.
- Abra un expediente: números de reporte, consultas médicas, recibos, presupuestos de reparación, días de trabajo perdidos y fotos.
Plazos que pueden terminar un reclamo
- Dos años desde el choque para presentar una demanda por lesiones personales en California (Código de Procedimiento Civil, sección 335.1), con excepciones limitadas.
- Tres años para los reclamos por daños a la propiedad.
- Seis meses para presentar un reclamo gubernamental cuando hay una entidad pública involucrada, como un vehículo de la ciudad, un autobús de transporte público o una condición peligrosa en la vía (Código de Gobierno, sección 911.2). Este plazo toma a la gente por sorpresa, y perderlo puede acabar con el caso antes de que empiece.
¿Necesita el reporte del choque? Aquí explicamos cómo obtener un reporte policial en Long Beach. Y si las lesiones son serias o la aseguradora está discutiendo lo que pasó, una consulta gratis no cuesta nada y le aclara cuáles son sus opciones.
Esta página contiene información general para los residentes de Long Beach; no es asesoría legal sobre ninguna situación en particular. Las tarifas y los procedimientos de las agencias cambian: confirme los detalles con la agencia antes de basarse en ellos.
